FAQ

Êtes-vous fabricant ou société commerciale?

Beijing Stelle Laser est le fabricant de lasers à diodes, IPL, ND YAG, RF et de machines de beauté multifonctionnelles.Notre usine située à Pékin, la capitale de la Chine.

Combien de temps faut-il pour la livraison ?

Après le paiement, nous avons besoin de 5 à 7 jours ouvrables pour la production et les tests, puis nous expédions généralement par DHL ou UPS pour le client, l'expédition prend environ 5 à 7 jours pour arriver à la porte du client.Il faut donc environ 10 à 14 jours pour que le client puisse recevoir la machine après le paiement.

Pouvez-vous mettre mon logo à la machine?

Oui, nous offrons un service LOGO gratuit pour le client.Nous pouvons mettre votre logo sur l'interface de la machine gratuitement pour le rendre plus haut de gamme.

Proposez-vous des formations ?

Oui bien sûr.Avec notre machine, nous vous enverrons un manuel d'utilisation détaillé avec les paramètres recommandés, afin que même les débutants puissent l'utiliser très facilement.En attendant, nous avons également une liste de vidéos de formation sur notre chaîne YouTube.Si le client a des questions sur l'utilisation de la machine, notre directeur des ventes est également prêt à faire une formation par appel vidéo à tout moment pour le client.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire par T/T, Western Union, Payoneer, Alibaba, Paypal, etc.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous offrons une garantie gratuite d'un an et un service après-vente à vie.Ce qui signifie que, dans un délai d'un an, nous vous proposerons les pièces de rechange gratuites dont vous avez besoin et nous paierons les frais d'expédition.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité.Nous utilisons également des emballages de flight case spécialisés pour nos machines, à l'intérieur avec de la mousse épaisse pour bien les protéger.

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?